Disponible en: Lite, Starter, Professional y Business Plus.

Los Técnicos son cuentas de usuario diseñadas principalmente para técnicos de campo que frecuentemente cierran órdenes de trabajo y completan tareas. Tienen acceso para ver todos los objetos asociados con su equipo u organización, como órdenes de trabajo y activos. Los Técnicos pueden editar órdenes de trabajo, ubicaciones y activos que hayan creado, pero no pueden modificar elementos creados por otros. Su rol incluye trabajar en tareas dentro de las órdenes de trabajo, como actualizar estados y agregar fotos.